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Informação Legal

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A Funerária São Martinho, Lda. respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Funerária São Martinho, Lda.
Avenida Manuel Dias Machado, n.º 222, 4795-445 São Martinho do Campo (Santo Tirso)
Email: funeraria.s.martinho@hotmail.com
Telefone: 917 819 510

2. Que dados recolhemos e para quê

  • Formulário de contacto: nome, telefone, email e mensagem. Servem apenas para responder ao seu pedido. A mensagem é encaminhada para o WhatsApp da agência e fica registada no painel interno.
  • Livro de condolências: nome, relação com a família (opcional), flor escolhida e mensagem. São publicados na página de homenagem e impressos no livro entregue à família.
  • Avisos de falecimento: os dados do aviso (nome, idade, fotografia, velório, cerimónia e cemitério) são publicados com o acordo da família que contratou o serviço.
  • Dados técnicos: o endereço IP é usado de forma temporária para proteger o site contra abusos (por exemplo, envios repetidos). Não usamos cookies de publicidade nem de estatística.
  • Cookies e armazenamento no navegador: o site não usa cookies. Guarda apenas o necessário para funcionar (por exemplo, a vista escolhida na necrologia e uma cópia das páginas para funcionar sem internet), sem identificar o visitante. Os tipos de letra estão alojados no próprio site, sem ligação a serviços externos.

3. Fundamento

Tratamos os dados com base no seu consentimento, ao enviar o formulário ou deixar uma mensagem, e na execução do serviço contratado pela família, no caso dos avisos de falecimento.

4. Durante quanto tempo

  • Os avisos de falecimento publicados ficam visíveis ao público no site, até a família pedir a sua remoção.
  • As mensagens de condolências mantêm-se enquanto existir o aviso a que pertencem, ou até a família ou o autor pedirem a sua remoção.
  • Os pedidos de contacto são guardados apenas pelo tempo necessário para lhes dar resposta.

5. Partilha com terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Algumas funcionalidades usam serviços externos:

  • WhatsApp (Meta): para encaminhar os pedidos de contacto;
  • Google Maps: os mapas da página de Contactos só carregam se carregar em "Ver mapa". A partir desse momento, a Google recebe o seu endereço IP e pode usar cookies próprios, segundo a política de privacidade da Google;
  • Facebook (Meta): quando a família autoriza, o aviso é partilhado na Página da agência.

6. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento. Por exemplo, para remover uma mensagem que deixou no livro de condolências, basta contactar-nos pelo email ou telefone acima.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Segurança

O site usa ligações cifradas (HTTPS), acesso ao painel protegido por palavra-passe e limites contra tentativas abusivas, para proteger os dados contra acessos não autorizados.

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Prestação de serviços funerários com total respeito, dignidade e apoio humano dedicado. Serviço permanente 24 horas por dia, 365 dias por ano.

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